Syarat & Ketentuan (S&K) ini mengatur penggunaan situs, aplikasi, dan layanan AdainAcara (Platform). Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan AdainAcara, Anda menyatakan setuju terikat S&K ini, Kebijakan Privasi, dan kebijakan lain yang dirujuk di sini. Platform ditujukan bagi individu berusia ≥18 tahun atau badan usaha yang sah di Indonesia. (Jika Anda bertindak untuk dan atas nama badan usaha, Anda menyatakan berwenang mewakili badan usaha tersebut).

Saat ini AdainAcara tidak memfasilitasi atau bukan sarana pembayaran/escrow dan bukan pihak dalam Perjanjian Layanan antara Pengguna dan Mitra Vendor. AdainAcara berfungsi sebagai portal pencarian & komunikasi. Segala transaksi, pembayaran, faktur, garansi layanan, dan sengketa menjadi tanggung jawab para pihak (Pengguna dan/atau Mitra Vendor). Kami menganjurkan kehati-hatian dan konfirmasi tertulis sebelum bertransaksi.

Anda wajib memberikan data yang akurat, menjaga kerahasiaan kredensial, dan bertanggung jawab atas semua aktivitas pada akun Anda. Kami berwenang memoderasi, menangguhkan, atau menghapus akun/halaman yang melanggar S&K/hukum, termasuk mengambil kembali sub-domain/URL mitra vendor untuk penataan atau keamanan Platform.

Semua hak atas merek, logo, antarmuka, dan materi Platform dimiliki AdainAcara atau pemberi lisensi. Mitra Vendor tetap memiliki hak atas konten yang mereka unggah; dengan mengunggah, Mitra Vendor memberikan lisensi non-eksklusif, dapat dicabut, bebas royalti, berlaku global , dan dapat disublisensikan terbatas kepada afiliasi/penyedia layanan AdainAcara untuk penayangan, penyimpanan, penyesuaian teknis, distribusi, dan promosi Konten AdainAcara untuk menampilkan/menyunting ukuran/menempatkan konten tersebut di Platform dan kanal promosi AdainAcara (website, aplikasi, media sosial, dan pihak ketiga untuk keperluan promosi) semata-mata untuk keperluan operasional dan pemasaran Platform. Permintaan pencabutan dapat diajukan melalui kontak dukungan, dengan memperhatikan keterbatasan teknis dan arsip.

Pemrosesan data pribadi mengikuti Kebijakan Privasi AdainAcara dan peraturan perundang-undangan Indonesia (termasuk UU No. 27/2022 tentang Perlindungan Data Pribadi). Dengan menggunakan Platform, Anda memahami dasar pemrosesan, tujuan, hak subjek data (akses, perbaikan, penghapusan), serta mekanisme pengaduan sebagaimana dijabarkan dalam Kebijakan Privasi.

Platform dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas isi/keamanan/kebijakan dari situs tersebut.

Kami dapat menangguhkan/ mengakhiri akses jika terdapat pelanggaran S&K/hukum/permintaan otoritas. Kami dapat mengubah, menambah, atau menghentikan fitur (termasuk memperkenalkan fitur berbayar opsional di masa depan) dengan pemberitahuan yang wajar melalui situs/email.

Anda setuju mengganti rugi AdainAcara atas klaim/biaya yang timbul dari pelanggaran S&K/hukum atau pelanggaran hak pihak ketiga yang disebabkan oleh tindakan Anda.

S&K ini tunduk pada hukum Indonesia. Sengketa diupayakan terlebih dahulu secara musyawarah. Jika tidak tercapai, para pihak sepakat menyelesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia (wilayah hukum Jakarta) atau forum lain yang disepakati tertulis para pihak.

Kami dapat memperbarui S&K ini sewaktu-waktu. Tanggal efektif akan diperbarui. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui S&K yang diperbarui.

1. Email: info@adainacara.com
2. WhatsApp: +62 811-1779-5991 (atau kanal dukungan lain di situs).

1. Kelayakan & Pendaftaran
1. Pengguna berusia ≥18 tahun dan cakap hukum; bila mewakili badan usaha, menyatakan berwenang.
2. Wajib memberikan data akurat dan memperbarui bila ada perubahan. (Lihat juga ketentuan Akun & Keamanan.)
2. Akses & Keamanan Akun
1. Kredensial bersifat rahasia; setiap aktivitas dianggap dilakukan oleh pemilik akun.
2. AdainAcara berwenang menangguhkan/mencabut akun bila melanggar S&K/hukum atau kebijakan moderasi.
3. Pencarian, Komunikasi, & Permintaan Penawaran
1. Platform memfasilitasi penemuan vendor dan percakapan/permintaan penawaran.
2. Pengguna bertanggung jawab melakukan pengecekan (due diligence) atas vendor, termasuk portofolio, legalitas, harga, dan ketersediaan.
4. Transaksi & Kontrak Layanan di Luar Platform
1. Saat ini AdainAcara tidak menyediakan sarana pembayaran/escrow dan bukan pihak dalam perjanjian layanan antara Pengguna dan Mitra Vendor.
2. Pembayaran, faktur, garansi layanan, perubahan pekerjaan, dan risiko atas transaksi menjadi tanggung jawab para pihak. Simpan bukti tertulis/perjanjian.
3. Keamanan Platform & Pemeriksaan Vendor:
1. Meskipun saat ini AdainAcara belum menyediakan fitur transaksi/pembayaran, untuk tujuan keamanan pengguna kami melakukan pemeriksaan latar belakang terbatas (“background check”) terhadap setiap Vendor yang mendaftar, sesuai kemampuan Platform saat ini
2. Pemeriksaan terbatas meliputi, antara lain: kesesuaian data yang diunggah Vendor, peninjauan portofolio/jejak digital publik yang tersedia secara umum melalui social media ataupun website, validasi data kontak, serta pengecekan kepatuhan listingterhadap kebijakan Platform.
3. Pemeriksaan ini bersifat best-effort dan bukan jaminan/endorsement atas kinerja/kelayakan Vendor; Vendor tetap bertanggung jawab penuh atas layanan yang diberikan
4. Pengguna tetap berkewajiban melakukan pengecekan mandiri (due diligence), termasuk meminta penawaran tertulis/kontrak dan menyimpan bukti komunikasi.
5. Data pribadi yang diolah untuk pemeriksaan dilaksanakan sesuai Kebijakan Privasi dan ketentuan Perlindungan data pribadi yang berlaku.
6. Jika ditemukan ketidaksesuaian/indikasi pelanggaran, AdainAcara berwenang menunda penayangan, menurunkan peringkat, menandai, menangguhkan, atau menolak akun/listing Vendor sesuai kebijakan moderasi.
5. Konten, Ulasan, & Etika
1. Ulasan (apabila ada) harus berdasarkan pengalaman asli, relevan, tidak memfitnah/menyesatkan, dan tidak memuat SARA, pornografi, kekerasan, spam, tautan berbahaya.
2. AdainAcara berhak menyunting/menurunkan konten yang melanggar kebijakan atau hukum.
6. Larangan Perilaku
1. Dilarang menyaru identitas, melakukan penipuan, scraping, atau mengirim spam/penawaran massal.
2. Dilarang mengunggah materi yang melanggar HKI/hukum atau bertentangan dengan kesusilaan. (Lihat Kebijakan Konten.)
7. Privasi & Data Pribadi
1. Pemrosesan data mengikuti Kebijakan Privasi AdainAcara dan UU No. 27/2022 tentang Perlindungan Data Pribadi; Pengguna berhak atas akses, perbaikan, penghapusan sesuai prosedur.
2. Data kontak yang Anda berikan kepada vendor hanya boleh digunakan vendor untuk tujuan pemenuhan layanan, kecuali Anda menyetujui tujuan lain.
8. Pelaporan Masalah & Sengketa
1. Keluhan terkait perilaku vendor dapat dilaporkan melalui kanal dukungan; kami dapat memoderasi listing/akun vendor
2. Sengketa layanan ditangani langsung antara Pengguna dan vendor; AdainAcara dapat memfasilitasi komunikasi non-mengikat. (Penafian & Batasan Tanggung Jawab tetap berlaku.)
9. Pengakhiran
1. Pengguna dapat menutup akun kapan saja dengan permintaan kepada admin AdainAcara dan dapat melalui email; konten/ulasan tertentu dapat tetap tersimpan untuk arsip/keamanan sebagaimana diizinkan kebijakan.
2. Pelanggaran berat dapat berakibat pemblokiran permanen tanpa pengembalian biaya (jika di masa depan ada fitur berbayar) dengan pemberitahuan yang wajar.

1. Kualifikasi Vendor
1. Vendor dapat berupa perorangan WNI berusia ≥18 tahun yang memiliki KTP/identitas sah, atau badan usaha yang sah (mis. PT, CV, koperasi, atau pelaku UMK).
2. NIB tidak wajib bagi perorangan, namun sangat dianjurkan untuk meningkatkan kepercayaan klien, mempermudah administrasi, dan menunjang keamanan transaksi.
3. Keamanan Platform & Pemeriksaan Latar Belakang Vendor:
1. Persetujuan Pemeriksaan Terbatas - Vendor memahami dan menyetujui bahwa AdainAcara melakukan pemeriksaan latar belakang terbatas saat pendaftaran dan/atau secara berkala, sesuai kemampuan Platform saat ini, guna menambah lapisan keamanan bagi Pengguna. Pemeriksaan dapat mencakup: verifikasi identitas (mis. KTP/identitas sah), validasi data kontak, penelaahan portofolio/jejak digital publik yang relevan seperti social media atau website, serta audit kepatuhan listing terhadap kebijakan konten/layanan.
2. Kewajiban Dukungan & Keakuratan Data - Vendor wajib menyediakan data/dokumen pendukung yang wajar bila diminta (mis. identitas, portofolio, tautan resmi, dan/atau NIB/NPWP secara opsional). Vendor berkewajiban memastikan seluruh data benar, akurat, dan terkini, serta tidak menyesatkan.
3. Privasi & Batasan Pemeriksaan - AdainAcara tidak melakukan pemeriksaan yang bersifat intrusif (mis. pemeriksaan kredit/biometrik yang tidak relevan) dan tidak meminta data sensitif di luar kepentingan verifikasi wajar. Pemrosesan data mengikuti Kebijakan Privasi dan peraturan Perlindungan data pribadi yang berlaku.
4. Keputusan Moderasi & Konsekuensi - Temuan ketidakwajaran/indikasi pelanggaran dapat berakibat penundaan penayangan, penurunan peringkat, penandaan, suspensi, atau penolakan akun/listing sesuai kebijakan moderasi. Pemberian label/badge verifikasi (jika ada) hanya menunjukkan hasil pemeriksaan terbatas pada saat tertentu dan bukan jaminan atas mutu/kinerja di masa datang. Penolakan atau kegagalan menyediakan data yang wajar dapat mengakibatkan penundaan atau penolakan pendaftaran.
5. Tidak Menggantikan Kewajiban Profesional - Pemeriksaan terbatas ini tidak menggantikan kewajiban Vendor untuk mematuhi perizinan khusus/ketentuan hukum yang berlaku atas jenis layanan, maupun kewajiban menyampaikan informasi yang benar kepada calon klien.
2. Identitas & Legalitas
1. Kami dapat meminta verifikasi identitas (mis. unggah KTP dan/atau liveness check) serta data pendukung (portofolio, bukti pengalaman).
2. Pemrosesan data identitas vendor tunduk pada Kebijakan Privasi dan ketentuan Perlindungan data pribadi yang berlaku.
3. Kepatuhan Perizinan Khusus
1. Untuk layanan/aktivitas yang memerlukan izin (mis. kembang api, alkohol, keramaian, musik berlisensi), Vendor wajib memastikan kepatuhan dan menyediakan bukti izin saat diminta
4. Profil, Listing, & Kebenaran Informasi
1. Informasi pada profil/listing harus akurat & terkini (portofolio, deskripsi, harga indikatif, cakupan layanan, syarat pembatalan, ketersediaan).
2. Dilarang klaim menyesatkan, memalsukan portofolio, atau memakai materi berhak cipta tanpa izin. Kami dapat menyesuaikan ukuran/media untuk tampilan/optimasi Platform.
5. Harga, Penawaran, & Transparansi
1. Cantumkan komponen harga secara jelas (mis. tenaga kerja, material, kuantitas, pajak bila berlaku) serta syarat tambahan (overtime, minimum order, biaya pembatalan).
2. Perubahan harga setelah kesepakatan wajib disetujui tertulis oleh klien (melalui pesan/platform atau dokumen/e-mail) secara langsung.
6. Transaksi & Pembayaran
1. Saat ini AdainAcara bukan pihak pembayaran/escrow; Vendor mengelola cara bayar, bukti transaksi (kuitansi/faktur—sesuai status pajak), pengembalian dana, dan risikonya bersama klien.
2. Vendor bertanggung jawab atas kewajiban pajak (mis. PPh dan/atau PPN bila memenuhi syarat ).
3. Jika ke depan tersedia fitur berbayar (mis. gateway, escrow, langganan, penempatan berbayar ), ketentuan khususnya akan diberitahukan dan menjadi bagian tak terpisahkan dari S&K.
7. Pemrosesan Data Pribadi Pelanggan
1. Data pelanggan yang diperoleh melalui Platform hanya boleh diproses untuk pelaksanaan layanan dengan dasar yang sah (persetujuan/kontrak).
2. Vendor wajib menjaga kerahasiaan dan keamanan data, melarang penggunaan di luar tujuan layanan, serta patuh terhadap peraturan Perlindungan data pribadi.
8. Ulasan, Keluhan, & Resolusi
1. Vendor dilarang memanipulasi ulasan (membuat ulasan palsu/menekan klien).
2. Keluhan pelanggan wajib direspons secara profesional dalam waktu wajar; kami dapat memoderasi/menurunkan listing bila ditemukan pelanggaran.
9. Larangan Konten & Jenis Layanan
1. Dilarang menawarkan/menampilkan layanan/barang yang melanggar hukum, berbahaya, atau bertentangan dengan kesusilaan (termasuk pornografi, ujaran kebencian, kekerasan, malware, spam).
2. Materi promosi harus sesuai fakta dan tidak menipu/menyesatkan.
10. Hak Kekayaan Intelektual & Promosi
1. Vendor tetap pemilik atas konten yang diunggah; dengan mengunggah, Vendor memberikan lisensi non-eksklusif yang dapat dicabut (sepanjang memungkinkan secara teknis) kepada AdainAcara untuk menampilkan/mempromosikan konten di Platform/kanal resmi atau pihak ketiga yang berafiliasi dengan AdainAcara.
2. Permintaan pencabutan mengikuti proses dan keterbatasan arsip/backup sistem.
11. Komunikasi & Anti-Spam
1. Fitur pesan hanya untuk penawaran/koordinasi pekerjaan yang relevan.
2. Dilarang mengirim promosi massal yang tidak diminta atau mengarahkan pengguna ke tautan/unduhan berbahaya.
12. Sanksi, Suspensi, & Pengakhiran
1. Pelanggaran dapat berakibat peringatan, penurunan peringkat/penayangan, suspensi, hingga penghapusan akun/listing.
2. Kami dapat menarik kembali sub-domain/URL mitra untuk penataan/keamanan Platform. Keputusan moderasi bersifat final sejauh sejalan dengan kebijakan.
13. Tanggung Jawab, Ganti Rugi, & Penafian
1. Vendor setuju mengganti rugi AdainAcara atas klaim/biaya yang timbul akibat pelanggaran Vendor terhadap hukum/S&K/hak pihak ketiga.
2. Penafian & batasan tanggung jawab AdainAcara pada S&K umum tetap berlaku dan mengikat.
14. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
1. Bagian ini tunduk pada hukum Republik Indonesia; musyawarah sebagai langkah awal penyelesaian.
2. Bila tidak tercapai, sengketa diselesaikan di Pengadilan Negeri yang berwenang (domisili hukum: Jakarta ) atau forum lain yang disepakati tertulis para pihak.