S&K ini tunduk pada hukum Indonesia. Sengketa diupayakan terlebih dahulu secara musyawarah. Jika tidak tercapai, para pihak sepakat menyelesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia (wilayah hukum Jakarta) atau forum lain yang disepakati tertulis para pihak.

Kami memproses Data Pribadi berdasarkan: (i) persetujuan; (ii) pelaksanaan kontrak/langkah pra-kontraktual; (iii) kewajiban hukum; dan/atau (iv) keepentingan yang sah (mis. keamanan platform, pencegahan penyalahgunaan, moderasi konten) dengan tetap menghormati hak-hak Anda sebagai subjek data sesuai hukum Indonesia yang berlaku

1. Data dari Pengguna Umum (Buyer/Calon Klien)
1. Identitas & kontak: nama, email, nomor ponsel.
2. Akun & penggunaan: kredensial (disimpan aman), preferensi, log aktivitas, interaksi pesan dengan vendor.
3. Data acara: kebutuhan layanan, lokasi/kota, tanggal rencana, anggaran indikatif.
4. Teknis & cookies: alamat IP, perangkat, browser, pengenal cookie/SDK untuk menjaga keamanan dan meningkatkan pengalaman.
5. Ulasan/konten: teks, foto, penilaian yang Anda unggah (berdasarkan pengalaman asli, non-spam).
2. Data dari Mitra Vendor (Seller/Provider)
1. Identitas & kontak: nama, KTP/identitas sah (perorangan ≥18 tahun), email, nomor ponsel.
2. Legalitas (opsional): NIB/NPWP/izin khusus bila tersedia (untuk peningkatan kredibilitas/verifikasi).
3. Profil bisnis & listing: deskripsi layanan, harga indikatif, portofolio, ketersediaan, kebijakan pembatalan.
4. Pemeriksaan latar belakang terbatas: verifikasi identitas, validasi kontak, telaah portofolio/jejak digital publik, dan audit kepatuhan listing terhadap kebijakan. Ini bukan jaminan mutu namun menjadi lapisan keamanan bagi pengguna.

1. Operasional platform: penyediaan akun, pencarian & pencocokan vendor, fitur pesan/permintaan penawaran, moderasi konten/ulasan.
2. Keamanan & integritas: pencegahan penipuan, background check vendor (terbatas), investigasi pelanggaran, penegakan kebijakan.
3. Peningkatan layanan: analitik penggunaan, pengujian fitur, personalisasi konten.
4. Komunikasi: notifikasi layanan, dukungan pelanggan, pembaruan kebijakan.
5. Pemasaran (opsional): pengiriman informasi promosi/fitur baru dengan persetujuan dan opsi berhenti berlangganan.

Kami tidak menjual Data Pribadi. Pembagian data dilakukan secara terbatas kepada:

1. Mitra Vendor yang Anda hubungi/ajukan penawaran agar mereka bisa menindaklanjuti permintaan Anda; Vendor hanya boleh memakai data tersebut untuk pemenuhan layanan yang diminta, bukan untuk tujuan lain tanpa persetujuan Anda.
2. Penyedia layanan (processor): hosting, analitik, keamanan, anti-spam, dukungan operasi—berdasarkan perjanjian perlindungan data.
3. Afiliasi/kanal promosi terbatas untuk penayangan konten profil/listing sesuai lisensi konten pada S&K.
4. Otoritas yang berwenang jika diwajibkan hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak/keselamatan pengguna. Jika terjadi transfer lintas wilayah, kami akan mengambil langkah yang layak untuk memastikan perlindungan yang setara.

Kami menggunakan cookies/SDK untuk autentikasi, preferensi, keamanan, analitik, dan peningkatan pengalaman. Anda dapat mengelola preferensi cookie di pengaturan browser; namun beberapa fitur mungkin tidak optimal tanpa cookie.

Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar secara teknis & organisatoris (mis. enkripsi in-transit, kontrol akses berbasis peran, audit terbatas). Pemeriksaan latar belakang vendor yang bersifat terbatas merupakan satu lapisan keamanan tambahan—namun bukan jaminan atau pengganti kewajiban profesional/vendor. Harap tetap melakukan due diligence saat berinteraksi/transaksi.

Tergantung pada kondisi dan hukum yang berlaku, Anda berhak untuk:

1. Data akun aktif: disimpan selama akun aktif dan dibutuhkan untuk menyediakan layanan.
2. Dokumen verifikasi vendor: disimpan selama akun vendor aktif dan periode wajar setelahnya untuk tujuan keamanan/penegakan kebijakan.
3. Log keamanan & moderasi: disimpan untuk jangka yang diperlukan guna investigasi/penegakan.
4. Penarikan persetujuan untuk pemrosesan berbasis consent;
5. Penghapusan: saat Anda meminta penghapusan, kami akan menghapus/menonidentifikasi data yang tidak lagi diperlukan, dengan memperhatikan kewajiban hukum, kebutuhan akuntansi, dan arsip/backup yang wajar.

Tergantung pada kondisi dan hukum yang berlaku, Anda berhak untuk:

1. Akses atas Data Pribadi yang kami simpan;
2. Perbaikan/pemutakhiran data yang tidak akurat;
3. Penghapusan data (sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban simpan & pembuktian);
4. Penarikan persetujuan untuk pemrosesan berbasis consent;
5. Keberatan atas pemrosesan tertentu (mis. pemasaran langsung);
6. Pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu.

Permintaan dapat diajukan melalui kontak di bawah ini. Kami dapat meminta verifikasi identitas dan akan menanggapi dalam jangka waktu yang wajar. (Penutupan akun dapat diminta via admin/email sebagaimana S&K).

Platform tidak ditujukan untuk individu <18 tahun. Jika kami mengetahui adanya data anak di bawah umur tanpa persetujuan yang sah, kami akan mengambil langkah penghapusan yang wajar.

Platform dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga; kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas konten/kebijakan situs pihak ketiga tersebut. Harap meninjau kebijakan privasi masing-masing.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal Efektif di bagian atas akan diperbarui. Penggunaan berkelanjutan setelah tanggal tersebut dianggap sebagai persetujuan atas versi terbaru.

1. Email: info@adainacara.com
2. WhatsApp: +62 812-8686-9827

Silakan hubungi kami untuk pertanyaan, permintaan hak subjek data, atau pengaduan seputar data pribadi.