KEBIJAKAN PRIVASI

AdainAcara

Update: 7 Oktober 2021

1. Lingkup

Kebijakan Privasi ini menetapkan cara melindungi dan menggunakan informasi yang Pengguna berikan ketika menggunakan layanan situs ini. Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari AdainAcara untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna situs AdainAcara beserta situs-situs turunannya, serta aplikasi gawai AdainAcara nantinya.

Seluruh informasi pribadi yang Pengguna berikan kepada AdainAcara hanya akan digunakan dan dilindungi oleh AdainAcara. Setiap informasi yang Pengguna berikan terbatas untuk tujuan proses yang berkaitan dengan Platform AdainAcara. AdainAcara dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dengan melakukan pengurangan ataupun penambahan ketentuan pada halaman ini agar selalu relevan dan terkini dengan situasi serta kondisi yang ada, peraturan yang berlaku dan kebutuhan pengguna AdainAcara. Pengguna sangat dianjurkan untuk membaca Kebijakan Privasi ini secara berkala agar mengetahui perubahan-perubahan terbaru. Selama Pengguna menggunakan layanan AdainAcara, Pengguna dianggap memberikan persetujuan secara eksplisit atas kebijakan privasi dan jika terjadi perubahan kemudian Pengguna tetap menggunakan layanan AdainAcara maka Pengguna dianggap juga setuju atas seluruh perubahan kebijakan privasi yang telah dilakukan. 

2. Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna 

Pengguna dapat menelusuri situs AdainAcara tanpa memberitahu AdainAcara siapa Pengguna atau menyampaikan informasi pribadi apapun tentang diri Pengguna. Pada saat Pengguna memberikan informasi pribadi maka Pengguna memberikan informasi tersebut secara sukarela dan Pengguna setuju untuk memindahkan serta menyimpan informasi pribadi Pengguna dalam server AdainAcara.

AdainAcara akan/mungkin mengumpulkan data Pengguna pada saat:

  1. Pengguna mendaftar dan/atau saat Pengguna menggunakan Layanan atau Platform AdainAcara.
  2. Pengguna mengirimkan formulir apapun, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, formulir pendaftaran atau formulir lainnya yang berkaitan dengan produk dan layanan Platform AdainAcara, baik secara online maupun offline (dalam bentuk fisik).
  3. Pengguna mengisi survei yang dikirimkan oleh AdainAcara atau atas nama AdainAcara
  4. Pengguna membuat perjanjian atau memberikan dokumen atau informasi lainnya sehubungan dengan interaksi Pengguna dengan AdainAcara, atau saat Pengguna menggunakan produk dan layanan AdainAcara.
  5. Pengguna berinteraksi dengan AdainAcara, seperti melalui sambungan telepon (yang mungkin direkam), surat, faks, pertemuan tatap muka, platform media sosial dan email.
  6. Pengguna menggunakan layanan elektronik AdainAcara, atau berinteraksi dengan AdainAcara melalui aplikasi AdainAcara atau menggunakan layanan di Platform AdainAcara. Ini termasuk, dan tidak terbatas pada, melalui cookies yang mungkin AdainAcara gunakan saat Pengguna berinteraksi dengan aplikasi atau situs web AdainAcara.
  7. Pengguna melakukan transaksi melalui Layanan AdainAcara termasuk data transaksi yang detil, diantaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari produk atau layanan yang dibeli, alamat pengiriman, kanal pembayaran yang digunakan, detil informasi pembayaran, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detil transaksi lainnya
  8. Pengguna menghubungi AdainAcara, termasuk saat menyampaikan kritik dan saran atau keluhan kepada AdainAcara.
  9. Pengguna mengirimkan data pribadi Pengguna kepada AdainAcara dengan alasan apapun.
  10. Informasi pribadi Pengguna yang tersedia oleh/dari pihak ketiga yang AdainAcara dapatkan karena adanya hubungan/kerjasama Bisnis serta didapatkan sesuai dengan ketentuan perundangan yang berlaku. 
  11. Informasi pribadi Pengguna yang memang sumbernya tersedia secara umum.

Daftar di atas tidak dimaksudkan sebagai suatu daftar yang lengkap dan hanya menetapkan beberapa contoh umum tentang kapan data pribadi Pengguna mungkin diambil.

Data pribadi yang mungkin dikumpulkan oleh AdainAcara termasuk tetapi tidak terbatas pada:

  1. Alamat email, Alamat rumah, tanggal lahir, informasi kontak, dan (tergantung layanan yang digunakan) terkadang informasi keuangan, seperti kartu kredit atau nomor rekening bank.
  2. Informasi transaksi berdasarkan aktivitas Pengguna di situs seperti membeli atau menjual barang/jasa (khusus untuk vendor) atau  yang berhubungan dengan akun Pengguna.
  3. Biaya pengiriman, penagihan dan informasi lain yang Pengguna berikan untuk membeli atau menjual barang.
  4. Informasi profil seperti nama, alamat email, dan tanggal lahir dari layanan pihak ketiga seperti Facebook Connect dan Google Connect.
  5. Informasi lain dari interaksi Pengguna dengan situs, layanan, konten dan iklan AdainAcara termasuk informasi komputer dan koneksi, statistik pada halaman yang dilihat, lalu lintas ke dan dari situs, data iklan, alamat IP dan informasi web log Pengguna;
  6. Informasi tambahan yang AdainAcara minta Pengguna masukkan untuk tunjukkan keaslian diri Pengguna atau jika AdainAcara yakin Pengguna melanggar kebijakan situs (contohnya, AdainAcara bisa meminta Pengguna mengirimkan AdainAcara ID atau tagihan untuk memverifikasi alamat Pengguna, atau untuk menjawab pertanyaan tambahan online untuk membantu memverifikasi identitas Pengguna atau keluhan yang Pengguna sampaikan)
AdainAcara berasumsi bahwa informasi yang Pengguna berikan saat ini dan perubahan-perubahan yang Pengguna lakukan sekarang dan di masa mendatang adalah akurat dan benar. Apabila informasi dan perubahan-perubahan yang diberikan tersebut ternyata terbukti tidak benar, maka AdainAcara tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang dapat terjadi sehubungan dengan pemberian informasi dan perubahan-perubahan yang tidak benar tersebut.

3. Penggunaan Informasi

Semua informasi pribadi yang AdainAcara peroleh dari Pengguna secara sukarela pada saat yang dijelaskan pada poin 2.I di atas akan kami (AdainAcara) simpan, gunakan dan lindungi sesuai dengan undang-undang perlindungan data dan kebijakan privasi ini. Informasi Pengguna AdainAcara kumpulkan untuk menyediakan produk dan layanan yang terbaik bagi Pengguna. Informasi Pengguna akan dipakai untuk:

  1. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Situs, termasuk untuk keperluan pengiriman produk/jasa kepada Pengguna.
  2. Untuk kepentingan pemasaran, dan dalam hal ini, mengirimi Pengguna melalui berbagai moda komunikasi, informasi pemasaran dan promosi serta materi yang berkaitan dengan produk dan/atau layanan (termasuk, tetapi tidak terbatas pada produk dan/atau layanan pihak ketiga yang berkolaborasi atau terkait dengan Platform AdainAcara) yang mana AdainAcara (dan/atau afiliasinya, atau korporasi terkait) dapat menjual, memasarkan atau mempromosikan, baik produk atau jasa yang ada sekarang, atau dibuat di waktu mendatang.
  3. Menghubungi Pengguna untuk kepentingan riset pasar atau pengembangan situs, agar Platform AdainAcara dapat meningkatkan pelayanan, dan/atau untuk menyesuaikan situs untuk memberikan layanan dan produk yang paling diminati oleh Pengguna
  4. Untuk mengelola sebuah kontes, promosi, survei, riset pasar, kelompok fokus atau lainnya dan untuk menyediakan Pengguna dengan produk atau layanan yang relevan (contoh: untuk mengirimkan hadiah kepada Pengguna apabila Pengguna telah menang dalam kontes yang diselenggarakan oleh Platform AdainAcara)
  5. Menggunakan informasi Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan dan kenyamanan layanan-layanan pada situs, serta mengembangkan fitur dan produk baru.
  6. Melakukan monitoring ataupun investigasi terhadap transaksi-transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi transaksi tersebut.
  7. AdainAcara pada saat kondisi tertentu mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan informasi pribadi pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan platform AdainAcara atau AdainAcara dengan pihak ketiga. AdainAcara dapat mengungkapkan informasi pribadi dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum.

4. Pendistribusian Informasi Pribadi Pengguna

AdainAcara tidak akan menjual, mendistribusikan atau menyewakan informasi pribadi Pengguna kepada pihak ketiga, kecuali terbatas untuk hal-hal sebagai berikut:

  1. Apabila diwajibkan dan/atau diminta oleh institusi yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, somasi, perintah resmi dari Pengadilan, dan/atau perintah resmi dari instansi atau aparat yang bersangkutan, termasuk namun tidak terbatas pada perselisihan, penyelidikan, penyidikan, proses hukum dan proses penyelesaian sengketa antara AdainAcara dengan Pengguna, antara pengguna layanan AdainAcara, dan Pengguna dengan pihak lainnya serta kegiatan ilegal lainnya.
  2. Apabila diperlukan oleh mitra AdainAcara dalam rangka melaksanakan pekerjaannya seperti pemenuhan pesanan, pengiriman/pengambilan pesanan, proses pembayaran transaksi, pengiriman surat/email/sms/media komunikasi lainnya, analisa data, layanan bantuan, pemenuhan hasil pencarian, peningkatan sistem keamanan dan privasi, serta peningkatan dan pengembangan situs.
  3. AdainAcara dapat menyediakan informasi yang relevan kepada anak perusahaan/afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data untuk dan atas nama platform AdainAcara, konsultan bisnis, dan konsultan pemasaran
  4. Apabila diwajibkan/diminta oleh institusi perbankan dan/atau keuangan yang berwenang dan/atau pihak ketiga berdasarkan permintaan resmi dan sesuai ketentuan hukum yang berlaku
  5. Apabila terjadi pengalihan unit aset atau kepemilikan usaha kepada pihak lain.

Selain untuk kepentingan-kepentingan sebagaimana disebutkan di atas, Pengguna akan menerima pemberitahuan apabila akan terjadi pendistribusian informasi pribadi Pengguna kepada pihak lain.  AdainAcara mengungkapkan informasi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum.

5. Keamanan

AdainAcara berkomitmen untuk memastikan bahwa informasi yang Pengguna berikan kepada AdainAcara dalam keadaan aman. Untuk mencegah akses tidak sah, AdainAcara melakukan tindakan pengamanan fisik, elektronik, dan prosedur manajerial yang diperlukan untuk melindungi informasi Pengguna yang AdainAcara kumpulkan secara online maupun offline (jika ada).

6. Koneksi Situs Lain

Untuk mempermudah penggunaan Pengguna, situs AdainAcara mungkin menyediakan link ke situs-situs pihak ketiga lainnya. Namun, pada saat Pengguna mengunjungi link-link ini, AdainAcara tidak bertanggung jawab atas informasi apapun yang Pengguna berikan kepada situs-situs tersebut. Masing-masing situs memiliki kebijakan penanganan privasi tersendiri dan AdainAcara tidak bertanggung jawab atas isi dari situs mereka. Oleh karena itu, Pengguna harus berhati-hati dan mempelajari pernyataan kebijakan privasi yang berlaku di situs tersebut sebelum memberikan informasi Pengguna.

Entitas apapun yang Pengguna pilih sebagai kontak atau berinteraksi baik yang terdaftar dalam direktori ataupun di tempat lain selain dari situs AdainAcara, adalah sepenuhnya tanggung jawab layanan tersebut pada Pengguna, dan Pengguna setuju bahwa situs AdainAcara tidak dapat dikenakan tindakan apapun untuk kerusakan, kerugian atau biaya yang keluar atas interaksi yang terjadi antara Pengguna dengan layanan yang bersangkutan.

7. Penyimpanan dan Penghapusan

AdainAcara berhak menyimpan informasi pribadi selama Pengguna masih menjadi member aktif pengguna layanan platform AdainAcara baik di dalam wilayah Republik Indonesia maupun di luar wilayah Republik Indonesia dan AdainAcara juga dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

8. Cookies

AdainAcara menggunakan cookies (file kecil di dalam hard drive Pengguna yang secara otomatis disimpan oleh sistem komputer Pengguna dari situs web yang Pengguna kunjungi) untuk memungkinkan kami mengumpulkan atau berbagi informasi yang akan membantu kami memperbaiki Platform dan Layanan yang kami tawarkan, atau membantu kami menawarkan layanan serta fitur baru.

Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna. Bagaimanapun, harap diperhatikan bahwa jika Pengguna melakukan ini, kami tidak menjamin Pengguna akan mendapatkan layanan yang optimal/penuh pada platform kami.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

AdainAcara dalam pemanfaatan dan pengolahan informasi pribadi, termasuk transmisi data, sesuai dengan tujuan Kebijakan Privasi ini akan menerapkan keamanan sewajarnya termasuk memberikan enkripsi pada pemanfaatan dan pengolahan data tersebut. Pembatasan tanggung jawab AdainAcara sebagai berikut: 

  1. Pengguna bertanggung jawab atas keamanan dan mitigasi pelanggaran atas akun sendiri, seperti tapi tidak terbatas pada pengamanan yang memadai, membatasi akses, membuat kata sandi yang kuat, dan menjaga kata sandi.
  2. AdainAcara tidak bertanggung jawab atas pertukaran dan pemberian data dan informasi pribadi pengguna yang dilakukan oleh pengguna sendiri. Termasuk dalam ketentuan ini adalah setiap dan segala kesalahan pengguna yang mengakibatkan kebocoran informasi pribadi data pengguna.
  3. AdainAcara tidak bertanggung jawab atas keaslian, kebenaran, keakuratan dan kelengkapan informasi data pribadi yang diberikan oleh Pengguna ke dalam sistem AdainAcara.
  4. Setelah melakukan pemberian informasi data pribadi maka pengguna telah menyetujui bahwa pengguna melepaskan hak atas klaim, kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin terjadi atas perolehan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan informasi data pribadi dalam sistem AdainAcara.
  5. Apabila Pengguna adalah anak belum dewasa, AdainAcara tidak bertanggung jawab atas input data pribadi Pengguna anak dan menganjurkan agar orang tua/wali anak memantau penggunaan internet anak, sehingga pemberian data pribadi Pengguna anak diberikan dan/atau dalam pengawasan orang tua/wali sebagai pihak yang berwenang.
  6. AdainAcara tidak bertanggung jawab atas kebocoran data yang terjadi yang dikarenakan dan/atau terjadi selama Keadaan Memaksa. Keadaan Memaksa dalam hal ini meliputi tapi tidak terbatas pada pemogokan, penutupan perusahaan; huru-hara, kerusuhan, serangan atau ancaman teroris, ancaman atau perang; kebakaran, ledakan, bencana alam atau bencana non alam, epidemi atau pandemi; tidak adanya atau terganggunya jaringan telekomunikasi, informatika, listrik; terjadinya kegagalan sistem yang diakibatkan pihak ketiga di luar kewenangan AdainAcara; terjadinya kegagalan atau tidak berfungsinya sistem dan/atau jaringan perbankan; ketentuan perundang-undangan, peraturan dari pemerintah, putusan pengadilan. Dalam hal terjadi Keadaan Memaksa, AdainAcara akan memberitahukan Pengguna paling lambat 14 (empat belas) hari kalender sejak kejadian keadaan memaksa dan berusaha dengan kemampuan terbaiknya memenuhi kewajiban berdasarkan Kebijakan Privasi ini.

10. Berlangganan Email AdainAcara

Pengguna akan mendapatkan pilihan untuk ingin menerima email promosi AdainAcara Jika Pengguna memilih untuk berlangganan maka AdainAcara akan mengirimkan email secara berkala kepada Pengguna yang berisikan informasi tentang produk/layanan terbaru dan program promosi apa yang sedang ditawarkan. AdainAcara hanya menggunakan email Pengguna untuk keperluan AdainAcara dan tidak akan membagi, menjual, menyewakan, menukar atau memberikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Pengguna. Pengguna dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja, pada setiap email yang Pengguna terima akan terdapat pilihan untuk berhenti berlangganan dengan listing email AdainAcara.

11. Ganti Rugi

Pengguna akan melepaskan AdainAcara dari tuntutan ganti rugi dan menjaga AdainAcara (termasuk termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh Pihak Ketiga yang timbul akibat kesalahan Pengguna termasuk pelanggaran Kebijakan Privasi AdainAcara dan/atau pelanggaran Pengguna terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

Pengguna setuju untuk AdainAcara (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) tidak bertanggung jawab dan pengguna setuju untuk tidak menuntut AdainAcara bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.

12. Pertanyaan dan Keluhan

Segala pertanyaan, masalah, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini dapat menghubungi AdainAcara dengan melalui email: info@adainacara.com atau Pesan Whatsapp: 0812 8686 9827